Usein kysytyt kysymykset
Täältä löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin toimituksista, palautuksista ja tuotteistamme.
Kuinka pitkä on tilausten toimitusaika?
Toimitamme tilaukset yleensä 2–5 arkipäivän kuluessa tilauksen tekemisestä. Saat sähköpostiisi seurantatunnuksen heti, kun pakettisi on lähetetty varastoltamme.
Miten voin palauttaa tuotteen, jos se ei ole sopiva?
Kaikilla tuotteillamme on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Tuotteen on oltava käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa. Voit aloittaa palautusprosessin ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.
Mitä maksutapoja Pyrokratia Oy hyväksyy?
Hyväksymme yleisimmät maksutavat, kuten verkkopankkimaksut, yleisimmät luottokortit (Visa, Mastercard), MobilePayn sekä Klarna-laskun.
Miten valitsen oikean koon?
Löydät jokaisen tuotesivun kohdalta tarkan kokotaulukon. Suosittelemme vertaamaan mittoja johonkin jo omistamaasi vastaavaan vaatteeseen parhaan istuvuuden varmistamiseksi.
Ovatko tuotteenne vastuullisesti valmistettuja?
Pyrokratia Oy panostaa laatuun ja kestävyyteen. Valitsemme yhteistyökumppanimme huolellisesti ja suosimme materiaaleja, jotka kestävät aikaa sekä kulutusta, vähentäen näin muodin ympäristövaikutuksia.
Voinko muuttaa tilaustani sen tekemisen jälkeen?
Käsittelemme tilaukset nopeasti, mutta jos haluat tehdä muutoksia, ota yhteyttä asiakaspalveluumme välittömästi. Jos tilausta ei ole vielä ehditty lähettää, voimme päivittää sen tiedot.